Soporte informático · IA práctica · Automatización · Costa Blanca
Tecnología práctica para tu negocio
Soporte técnico, automatización útil, copias de seguridad y herramientas digitales bien organizadas para autónomos y pequeñas empresas. Sin promesas innecesarias: resolvemos problemas reales y mejoramos poco a poco lo que ya usas.
Atención en español, inglés y ruso · Soporte remoto primero · Atención presencial principalmente de Dénia a Alicante
Soluciones prácticas
Soporte técnico y mejoras digitales, sin complicar tu negocio.
Reparamos y configuramos equipos cuando es necesario, pero también ayudamos a prevenir problemas, ordenar la información y ahorrar tiempo con herramientas digitales bien elegidas.
IA práctica para pequeñas empresas Asistentes, textos, resúmenes y ayuda operativa clara.
Aplicamos IA a tareas concretas: responder mejor a clientes, resumir documentos, preparar plantillas, organizar información y reducir trabajo repetitivo. Siempre con revisión humana y atención a la privacidad de los datos.
Automatización ligera Menos copiar y pegar. Más rutinas automatizadas.
Conectamos formularios, correo, hojas de cálculo, recordatorios y pequeñas bases de datos para ahorrar tiempo en tareas administrativas. Empezamos por procesos simples y medibles, sin grandes proyectos innecesarios.
Organización digital Correo, nube, dominios, accesos y documentos bajo control.
Revisamos cómo está organizado tu entorno digital: cuentas, permisos, carpetas, correo, dominios, contraseñas y documentación técnica. El objetivo es que la empresa trabaje con más claridad y no dependa de una sola persona que lo sabe todo.
Copias de seguridad y continuidad Protección práctica frente a pérdida de datos, fallos y ransomware.
Diseñamos copias locales, en NAS, en la nube o híbridas, con pruebas de restauración y recomendaciones claras. Una copia que nunca se ha probado puede dar una falsa sensación de seguridad.
Herramientas y costes bajo control Mejor uso de Microsoft 365, Google Workspace y otras soluciones.
Ayudamos a configurar, automatizar y ordenar las herramientas que ya usa tu empresa. Cuando existe una alternativa más simple, abierta o económica, la estudiamos con calma y solo la recomendamos si encaja con tu forma de trabajar.
Soporte técnico remoto y local Ayuda técnica cuando algo falla o necesita configuración.
Resolvemos incidencias por conexión remota autorizada y, cuando hace falta, coordinamos intervención presencial: ordenadores, correo, software, impresoras, lentitud, configuración y mantenimiento básico. Para clientes con plan, el soporte forma parte de una estrategia más amplia de prevención y orden.
Redes, Wi‑Fi mesh y cámaras IP Redes estables para casas, oficinas, locales y pequeños negocios.
Instalamos y revisamos redes cableadas, Wi‑Fi mesh, puntos de acceso, cámaras IP y cobertura en viviendas, oficinas y locales. Dejamos la instalación más ordenada y documentada para que no dependa de la memoria de nadie.
Internet, routers, WiMAX y Starlink Conexión fiable cuando Internet es parte del negocio.
Ayudamos con routers, proveedores, Internet rural, WiMAX, Starlink, failover básico y problemas de cobertura o estabilidad. Buscamos una solución práctica según la zona, el presupuesto y la importancia de la conexión para el negocio.
Ordenadores, impresoras y problemas diarios Soporte para los problemas técnicos que paran el trabajo.
Revisamos ordenadores lentos, impresoras, programas, correo, accesos, periféricos y errores habituales. Siempre que sea posible resolvemos mediante soporte remoto; si requiere atención presencial, se organiza de forma clara.
¿No sabes qué servicio encaja? Cuéntanos el caso y te orientamos antes de proponer cambios.
Soporte informático local
Informática diaria, no solo IA.
La IA puede ayudar, pero la informática diaria necesita soluciones reales: PCs, impresoras, Wi‑Fi, routers, cámaras/CCTV, copias de seguridad, correo, cuentas, nube y redes.
Remoto cuando basta; presencial cuando aporta valor.
Trabajamos con base en Benidorm y atención coordinada en Costa Blanca, principalmente Alicante, Dénia, Marina Alta y Marina Baixa, según disponibilidad y alcance.
Primero entendemos qué falla, proponemos una solución práctica y dejamos claro qué se cambió y qué conviene vigilar. El soporte remoto encaja para muchas incidencias de software, correo o cuentas; la visita presencial tiene sentido cuando hay que tocar equipos, red, cableado, cámaras, router o impresoras.
Revisión inicial
Revisión rápida de organización digital
Seis preguntas para detectar si conviene revisar copias de seguridad, accesos, documentos, herramientas o tareas repetitivas antes de que se conviertan en un problema.
- ¿Dónde están los documentos importantes y quién puede acceder?
- ¿Las copias de seguridad se hacen solas y se han probado alguna vez?
- ¿Qué cuentas, dominios o correos son críticos para seguir trabajando?
- ¿Qué tareas repetitivas te hacen perder tiempo cada semana?
- ¿Podrías continuar si falla un ordenador, una cuenta en la nube o un disco?
- ¿Hay herramientas que pagas pero no aprovechas bien?
No hace falta responder todo: si reconoces varios puntos, escríbenos y revisamos por dónde empezar.
Herramientas y costes bajo control
Trabajamos con lo que ya usas y proponemos alternativas cuando tienen sentido.
Si tu empresa ya funciona con Microsoft 365, Google Workspace u otros servicios, podemos ayudarte a configurarlos mejor, automatizar tareas y dar soporte. Si hay una forma más sencilla o económica de hacer lo mismo, también te la explicamos sin obligarte a cambiar.
- Revisar qué herramientas ya usas y cuáles realmente aportan valor.
- Automatizar tareas dentro de Microsoft 365, Google Workspace u otros sistemas existentes.
- Reducir trabajos repetitivos sin cambiar todo de golpe.
- Ordenar documentos, permisos, correo y copias de seguridad.
- Proponer alternativas abiertas solo cuando encajan con el negocio.
Planes y precios
Opciones claras para empezar sin sorpresas innecesarias.
Precios de partida para soporte puntual, mantenimiento mensual y proyectos. Confirmamos el alcance antes de trabajar y comentamos cualquier coste extra antes de continuar.
Revisión inicial remota
desde 75 €
Diagnóstico remoto para saber qué está fallando y qué conviene priorizar.
- Equipos, cuentas, red y copias cuando sea posible.
- Resumen de riesgos y siguientes pasos.
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Si aparece algo que requiere intervención, hardware o licencias, lo presupuestamos aparte antes de continuar.
Soporte remoto puntual
desde 35 €/h
Para incidencias concretas que se pueden revisar a distancia.
- Sin cuota mensual ni permanencia.
- Alcance claro antes de empezar.
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Pensado para correo, programas, accesos, impresoras, copias o ajustes pequeños del día a día.
Soporte presencial
desde 55 €/h
Cuando el problema requiere presencia física en el negocio.
- Equipos, red, cableado, Wi‑Fi, cámaras o impresoras.
- Zona y desplazamiento se confirman antes.
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Antes de desplazarnos, intentamos delimitar el problema para evitar visitas innecesarias.
Mantenimiento mensual
desde 79 €/mes
Para negocios que quieren continuidad, prevención y seguimiento.
- Soporte recurrente según alcance acordado.
- Revisiones preventivas y prioridad según disponibilidad.
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Definimos qué entra, qué no entra y cómo se tratan los trabajos extra antes de empezar.
Red / Wi‑Fi / CCTV / backups
presupuesto
Proyectos que dependen del local, equipos, cableado y seguridad.
- Red local, Wi‑Fi, cámaras, NAS y copias.
- Hardware y materiales detallados aparte.
Ver detalles
Presupuestamos con datos reales del espacio y del uso previsto antes de comprar o instalar.
IA y automatización práctica
presupuesto / demo
Micro-soluciones útiles para tareas repetitivas y procesos internos.
- Demos o pruebas pequeñas según el caso.
- Siempre con revisión humana y enfoque práctico.
Ver detalles
Si no aporta valor claro, no lo vendemos como proyecto grande.
Precios orientativos sin IVA. Antes de empezar confirmamos alcance, desplazamiento, hardware, licencias y posibles servicios de terceros.
Formas de pago: transferencia bancaria, domiciliación/cargo en cuenta para clientes habituales, efectivo, tarjeta/Stripe y PayPal, según el servicio y presupuesto acordado.
Si hace falta hardware, licencias o materiales, te indicamos opciones razonables y el coste separado antes de comprar nada.
Soporte remoto primero
Proceso claro antes de coordinar una visita.
La mayoría de las incidencias se resuelven mediante soporte remoto. Si requieren atención presencial, se coordina una visita o reparación con profesionales de confianza.
1Diagnóstico inicial por WhatsApp o llamada
2Conexión remota con autorización
3Resolución, mantenimiento o recomendación
4Visita técnica o colaborador si hace falta
Formas de pago
Opciones flexibles según el tipo de servicio: factura, transferencia, tarjeta, PayPal o domiciliación bancaria.
Contacto
Empieza con un mensaje por WhatsApp.
Cuéntanos qué ocurre, dónde está el negocio y si es urgente. Con eso podemos orientarte sin formularios largos ni pasos innecesarios.